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Let customers speak for us
Conoce nuestra historia
Soy Estefanía, maestra y madre de Dylan y Lara, decidí abrir "Dylan’s Family" en 2020, inspirada durante mi primer embarazo. A pesar de los desafíos de ser madre primeriza, decidi abrir mi negocio ofreciendo productos personalizados para bebés, con amor y calidad.
Preguntas Frecuentes
¿Porqué comprar nuestros productos?
¿Porqué comprar nuestros productos?
Como madre, entiendo la importancia de elegir lo mejor para nuestros pequeños. En mi tienda, no solo encontrarán productos de calidad, sino
también el cuidado y el cariño de alguien que comprende sus necesidades. Cada artículo ha sido seleccionado pensando en la seguridad, comodidad y felicidad de los bebés, porque sé lo que significa querer lo mejor para ellos. Únanse a nuestra familia y elijan con confianza, porque aquí, cada compra está impregnada de amor maternal.
¿Son seguros nuestros chupeteros y mordedores?
¿Son seguros nuestros chupeteros y mordedores?
Ambos están diseñados meticulosamente para garantizar que las cuentas permanezcan seguras en su lugar. Dado que nuestro cordón doble está especialmente reforzado para evitar cualquier riesgo.
¿Cúales son las instrucciones de uso de chupeteros y mordedores?
¿Cúales son las instrucciones de uso de chupeteros y mordedores?
- Recomendamos fijar el clip únicamente a la ropa del bebé.
- Nunca use broche cuando el bebé esté en la cama, cuna o moisés.
- No utilizar productos abrasivos.
- No almacenar en lugares húmedos o a temperatura elevada.
- Lavar con AGUA Y JABÓN.
- NO hervir, NO esterilizar, NO introducir en el microondas.
- Se recomienda cambiar cada 3 o 4 meses.
¿Cómo cuidar nuestros chupeteros y mordedores?
¿Cómo cuidar nuestros chupeteros y mordedores?
IMPORTANTE:
*Libres de BPA: Están fabricados en silicona alimenticia anti bacteriana, aptos para el uso de los bebés. Además, todos nuestros productos están exentos de sustancias nocivas que puedan ser perjudiciales.
INSTRUCCIONES DE USO
Recomendamos fijar el clip únicamente a la ropa del bebé.
Nunca use broche cuando el bebé esté en la cama, cuna o moisés.
No utilizar productos abrasivos.
No almacenar en lugares húmedos o a temperatura elevada.
Lavar con AGUA Y JABÓN.
NO hervir, NO esterilizar, NO introducir en el microondas.
Se recomienda cambiar el chupetero cada 3 o 4 meses.
He realizado un pedido en Dylan’sFamily personalizado, ¿qué debo hacer?
He realizado un pedido en Dylan’sFamily personalizado, ¿qué debo hacer?
Si necesitamos algún dato más para terminar tu pedido, nos pondremos lo antes posible en contacto contigo para finalizarlo. Hay veces que los correos electrónicos de confirmación pueden retrasarse. Te recomiendo que esperes unas horas e incluso que compruebes la carpeta de correo no deseado.
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¿Cuáles el plazo de entrega?
¿Cuáles el plazo de entrega?
El envío, una vez terminado el producto, será de 48/72 horas. Este tiempo puede ser menor si se elige Preparación prioritaria + envío express que llega en 14 horas.
¿Disponéis de Envío Gratis?
¿Disponéis de Envío Gratis?
Sí. Los gastos de envío estándar serán gratuitos en Península. La empresa se reserva el derecho a retirar la promoción de Envío Gratis o ponerla.
¿Cuáles son los Gastos de Envío Contrareembolso?
¿Cuáles son los Gastos de Envío Contrareembolso?
Los precios para los envíos contrareembolo serán de 4 euros para península.
Para envíos con destino Islas Canarias o Baleares, consúltenos personalmente a través de nuestro número de teléfono: 680 778 119 o escríbanos a tienda@dylansfamily.es.